לשינוי צרכנים בנכס יש להציג את המסמכים הבאים

  1. להורדת טופס בקשה להחלפת צרכנים בנכס - לחץ כאן 
  2. הסכם שכירות/מכירה חתום על ידי הצדדים.
  3. צילומי ת.ז של שני הצדדים.
  4. לחברות: תעודת רישום חברה, אישור עו"ד / רו"ח בדבר המורשים לחתום בחברה.
  5. הסכמת הצרכן החדש להירשם כצרכן בנכס.

ניתן לבצע את החלפת המשלמים מבלי להגיע למחלקת שירות הלקוחות והגבייה של "מי רקת טבריה". כל שעליכם לעשות הוא להעביר למחלקת שירות הלקוחות של החברה את המסמכים הללו לפקס שמספרו: 1-800-807-777 בתוך עשרה ימים יישלח אליכם מכתב מ"מי רקת טבריה" בנוגע לבקשת השינוי.

אם בכל זאת אתם מעוניינים להגיע אל מחלקת שירות הלקוחות כדי לבצע את החלפת שמות המשלמים בנכס אתם מוזמנים לעשות זאת. כמובן שגם במקרה זה עליכם להצטייד במסמכים האמורים.
לתשומת לבכם: והיה ולא יצורף עדכון על מספר הנפשות בנכס - יעמוד מספר הנפשות המוכר (בתעריף המוזל) על 2 נפשות. 

להסבר על עדכון מספר נפשות - לחץ כאן